Ihr Kontakt


Sie haben Wünsche und Anregungen oder möchten Kritik zum Bahnfahren in der Region äußern? Wir sind jederzeit für Sie da!

Die Service-Nummer der Bahn: 01806/996633

Für Ihre Fragen, Lob und Beschwerden. Ebenso können Sie hier Fahrkarten buchen oder sich über Serviceleistungen der Bahn informieren. Die Service-Hotline ist rund um die Uhr für Sie besetzt: 01806/996633 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf). Nach der Einwahl erreichen Sie über Sprach- oder Tastaturbefehle schnell den gewünschten Service. Durch Kurz-Befehle oder Stichworte gelangen Sie direkt zu Ihrem gewünschten Service.

Kostenlose Fahrplanauskunft: 0800 1 50 70 90
Kostenloses BahnBauTelefon: 0800 5 99 66 55

Wünschen Sie eine Entschädigung aufgrund einer Verspätung ab 60 Minuten, dann nutzen Sie bitte unser Fahrgastrechte-Formular .

Kundendialog Region Hessen

Für Anregungen und Kritik rund um den Nahverkehr in Hessen wenden Sie sich bitte an den Kundendialog Region Hessen, der telefonisch ebenfalls über die einheitliche Service-Rufnummer 01806/996633 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) zu erreichen ist. Nach der Einwahl erreichen Sie über Sprach- oder Tastaturbefehle schnell den Kundendialog der Region Hessen.

Sie erreichen den Kundendialog DB Regio Hessen aber auch per E-Mail. Füllen Sie dafür bitte das folgende Formular aus:

Wünschen Sie, dass wir Sie zu Ihrem Anliegen zurückrufen? Dann geben Sie bitte Ihre Rufnummer sowie Ihre beste Erreichbarkeit an.

Kundenzufriedenheitsbefragung

Bitte kontaktieren Sie mich vorzugsweise über:



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